Chapter02
十年前,麓屿市规划出一片新兴产业园区,邀请许多老牌名企落户的同时,颁布利好政策,向新兴科技、能源等高新产业公司大力倾斜,多年来,逐步在麓屿形成了规模巨大的高薪产业集群。
银行业间竞争向来激烈,产业园建成后,包括裴斯言所在的嘉盛银行在内,大大小小十几家银行先后在产业园成立支行,争先恐后争抢产业园各家的金融资源。
其中,展翼能源科技公司在几年间极速扩张,成长为当地最有潜力的中大型企业,在省内乃至全国名声鹊起,自然而然地成为银行业者趋之若鹜的新鲜大蛋糕。
在银行,最重要的就是“关系”。
展翼的老总与嘉盛行长是大学同学,有了这层渊源,大到ipo融资,小到员工社保卡,展翼和嘉盛的合作向来水到渠成。
项目合作紧密频繁,展翼资金版块的闫总常常带上几位业务骨干,到嘉盛喝茶、闲谈,拉近关系。
三年前,裴斯言一路过关斩将,如愿进入嘉盛银行。
都说银行稳定、下班准时,天天穿着制服非常体面光鲜。
可只有真正成为银行人才知道,柜员工作十分消磨心志,每天困在逼仄封闭、粉尘飞舞的现金柜台,一天从早坐到晚,无人轮换,没有午休。
每天都赶着吃饭、上洗手间,稍慢了一些,就会被等待的客户催促。
那时候裴斯言的爸爸还没出事,无忧无虑的孩子,压根不用报喜不报忧。
晚上下班,她便坐在租住的优质公寓里,对着她在老家溪山的爸爸吐槽,分享奇葩客户如何荒谬,动不动在视频电话里埋怨:“不想在银行干,太累了,辛辛苦苦考了研究生出来就当柜员,我都不知道为什么。”
裴爸爸是位物理老师,他已然知道这套女儿提出的旧考题的答案:“那你就考回家里来,研究生好多岗位不用笔试的。”
“不考,考不上。”裴斯言语气任性,“我每天都没时间上厕所吃午饭,还天天挨骂诶,你都不安慰我几句?”
“那你就考试——”
话不投机半句多。
她还是很喜欢麓屿这座城市的,她喜欢看丰富的线下演出,喜欢走进人群,参加丰富的社群活动,喜欢浓蓝惬意的海,喜欢未知的一切。
这些她喜欢的东西,丛山环绕,绿水潺潺,幽静传统的老家溪山完全没有。
她想留在麓屿。
*
某天午间。
裴斯言一如往常,飞速地结束午餐,回到囚笼似的现金柜台里。
柜台里的最深处隔出了个大储物间,午饭后,几位客户经理姐姐会在那里展开午休床小憩。
裴斯言躲开监控,把手臂枕在头下,想趁中午没有客户的空档小睡。
一边培养睡意,一边漫不经心地听姐姐们闲聊:“展翼是不是来了个小年轻?长得特别帅啊,刚刚来行里把我帅一跳。”
“没错!上次闫总有带他来行里,长得是真好看,就是干坐着一句话也不说,我差点以为是个哑巴。”
“是哑巴有什么关系,好看就行喽。上班已经很辛苦了,小帅哥多么赏心悦目,是个花瓶也好呀。”
“什么花瓶啊,人家自己带着项目组进的公司,介绍项目的时候非常专业,谁敢信是刚毕业的研究生——”
裴斯言听得入神的同时几乎要睡着,忽然听见自己的窗口玻璃外面有客户落坐。
午休被来人打断,裴斯言只好温吞地站起来,走到窗口前落坐。
像往常一样,裴斯言毫无灵魂地举起手,微微侧着身子对着电脑屏幕,面无表情地念白:“您好,请坐,请问您要办理什么业务。”
丝毫没抬头看。
举手和这句开场白,是银行服务“七步曲”的关键,少做一步,少说一句,随时可能被她头顶的监控捕捉,从而惨遭克扣工资。
“斯言啊,这位客户想办张工资卡,但是名下老账户太多,里面都还有钱呢,得给他销户再重新办卡。”大堂经理隔着玻璃对着裴斯言解释。
说着把客户的身份证“唰”地滑到半圆弧形闸口里。