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第九章(第1页)

清晨五点五十八分,陈昔从酒店早餐厅侧门进去。

后场已经开灯。清洁车贴着墙经过,布草袋从车沿探出一角。送菜的人推着塑料筐往里走,筐底在防滑砖上擦出连续的响声。

程泊站在通道尽头,正低头看手里的房态表。

“晚两分钟。”他说。

陈昔看了一眼手机:“还没到六点。”

“你的表快两分钟。”

“那是它的问题。”

“你拿它算工时,就是你的问题。”

程泊把一件反光背心递给她。陈昔套上,拉链卡到一半,布料卷进齿口。她重新扯出来,第二次才拉好。

乔曼从早餐厅出来,手里拿着三张房卡套。

“前几天四楼门锁故障那批备用卡,供应商昨晚刚做完更新。今天还得一张张抽测。”

她说话时打了个哈欠,马上用房卡套挡住嘴。

程泊问:“那批客诉登记呢?”

“前台压着。延迟退房、早餐补偿和洗熨都已经登记,供应商那边还没认赔付。”

“衬衫那间先送洗熨。免房不答应,早餐和延迟退房可以给。”

“你去说?”

“你先说。他不同意再叫我。”

乔曼看见陈昔:“她也通宵了?”

“没有。”陈昔说。

“那你这脸色挺节省化妆品。”

程泊把房态表折起来:“她来测量,不来评比谁更像没睡。”

乔曼拿房卡套点了他一下,回前台处理客人。

六点零三分,早餐厅开始进第一批住客。

陈昔把电脑包放进后场柜子,拿出卷尺、测距仪和记录板。昨晚借来的转换插头还在包里,电量只充到百分之六十三。她关掉屏幕亮度,把早餐厅平面图夹在记录板下。

今天要测的是高峰动线。

客人从电梯厅进入,取餐,找座位;员工从厨房出餐,补台,回收餐具。两条线在饮品台前交叉。她原先准备把饮品台向窗边移四十厘米,腾出中间通道。

程泊让一名员工推着清洁车走了一遍。

车到转角处,右侧轮子碰到椅脚。

“再来。”陈昔说。

员工把车退回去。

第二遍有人站在咖啡机前。清洁车只能斜着绕,后面的客人端着两只盘子,被堵在入口。

陈昔在图上写下净宽一米八四。

程泊低头看了一眼。

“多少?”

“一米八四。”

“重测。”

陈昔抬头:“原图标了一米八。”

“我问现场。”

她重新打开测距仪。红点落到墙面,数字跳出来,一米四八。

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